【お知らせ】新しい予約システム導入と、それに伴う値上げにつきまして

2018年11月から、新しい予約システムの導入に伴い、「託児料金」「お支払い方法」「キャンセル待ち方法」について、一部変更(値上げ)があります。

値上げ分は、ほぼ新しいシステムの利用料に使わせていただきますが、新システムによって作業量が大幅に減るため、その分の時間を、スポンサーへの営業や、よりよいサービス改善に使いたいと思います。

何卒ご理解いただければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

新システム導入のメリット

  • お支払い方法を、クレジットカード・コンビニ支払い・ペイジーから選べるようになります(銀行振込をしていただく手間がなくなります)
  • 入金を自動確認し、自動で詳細なご案内メールを送るので、タイムラグがなく安心です
  • 延長やクーポン利用も含めた金額を自動計算してくれます
  • 複数人申込みをきちんとカウントしてくれるので、残枠が正確にわかるようになります

1.託児料金の変更点

(サークル向け)
旧:900円/1時間

新:1,000円/1時間

(一般向け)
旧:約1,100円/1時間

新:約1,200円/1時間

1回の託児あたり、サークル800円、一般500円ほどの値上げとなります。

(サークル8時間、一般5.5時間の場合)

2.お支払い方法の変更点

旧:銀行振込み
(振込手数料はご負担いただく)

新:クレジットカード・コンビニ支払い・ペイジー
※システム利用料として216円が加算されます

3.キャンセルおよびキャンセル待ち方法の変更点

キャンセルについて

旧:キャンセル料が発生する期間でも、欠員補充ができた場合は全額返金

新:キャンセル料が発生する期間で、欠員補充ができた場合は、手数料500円+振込手数料を引いて全額返金

※キャンセル料規約は変更なし

キャンセル待ちについて

1.空き枠が出次第、自動案内メールをお送りします
2.その段階でキャンセル待ちをご登録いただいている方から、先着順でお申し込みをいただきます(約24時間)
3.キャンセル待ちの方から約24時間以内にお申し込みがない場合、Twitter・メルマガで欠員募集をかけます

キャンセル待ちにご登録いただいた順のご案内とはなりませんので、何卒ご了承下さい。

 

※お支払い方法の詳細は以下↓(2018/9/25時点)