Q. 子供の急な発熱等でイベント参加自体がキャンセルとなっても、キャンセル料はかかりますか?

A.

お気持ちは大変よく分かるのですが、保育にかかる費用や場所代を利用者数でワリカンしているため、費用負担は発生してしまいます。

特に直前ですと、保育スタッフや備品のキャンセルも間に合わないため、何卒ご了承願います。

キャンセル規定は「ご利用の流れ>料金の前払い」に記載しています。

四日前までは半額としておりますが、もしキャンセル待ち等があって欠員補充ができた場合は、全額返金可能です。

また、もし直前であっても、なるべく実費にて対応させていただきます。

一度ご連絡をいただければ、こちらの状況もお伝えしますので、なるべく早めにご相談下さい