ご利用者様の声

ご利用後にお送りしているアンケートフォームにいただいた、ご感想の一部をご紹介します。(2017年冬~2018年夏)

※同アンケートでいただいている改善ご要望については、現在は改善している内容もあるため、掲載を割愛しております。一つ一つ拝読・検討し、よりよい託児にするための参考にさせていただいております。貴重なご意見誠にありがとうございます!

※会場の立地や、保育の内容(立体プラレールのコラボ等)については、イベントにより異なる場合がありますのでご了承下さい。

★下は、Webサイトでの公開許可をいただいたお写真です♪ 楽しそうな雰囲気を感じていただけたら嬉しいです!

  • 子供もすぐに馴染み、私も久しぶりに息抜きが出来ました。利用を躊躇っている方がいたらお勧めしたいです。」
  • イベントに参加すると言う事情をわかってくださっている状態での託児がなによりもありがたかったです。託児会場までの詳細な地図とルート、お迎えの際に子供の1日の様子を書いた用紙も頂いてアフターケアも万全で安心しました!」
  • 「とても満足しているため、これからも継続してサービスを続けていただきたいです。」
  • 「スタッフの人数も十分すぎる充実さを感じましたし、プラレールコラボのおかげで行く前から息子をノリノリにさせて行けました。 私も息子も満たされた時間を過ごせました!ありがとうございました。」
  • 場所もキレイでシッターさんも良い方で良かったです。プラレールがあって子供の興味をひいてくれて気が楽になりました。」
  • アットホームな雰囲気でとても良かったです。立体レール最高でした!」
  • 「イベント列で待機している間、Twitterで子供の様子が見られるのが大変ありがたかったです。託児サービスを利用すること自体が初めてだったので安心出来ました」
  • 「一日中面倒を見ていただけるのは大変ありがたい。ツイッターで適宜写真付きのレポートがあるのも様子が分かって嬉しい。」
  • 丁度いい時間帯に安心して子供をお願いできるサービスを提供して頂きとても助かります。ありがとうございます。また利用したいと思っております。」
  • 保育園にも行ったことがないので初めての託児でした。子供も楽しめたようですし、託児中の様子もTwitterで確認できたので安心して私も羽を伸ばせました。お迎えの際にお昼寝をしたのか、ご飯はいつ食べたのか等きちんと引き継ぎをして頂けたのでその後の育児もスムーズにできました。」
  • 「保育所へのアクセス、保育所からイベント会場へのアクセスについて、事前に詳細な資料をメールでいただいていたのが大変ありがたかったです。保育記録もきちんとつけてあり、保育士さんが子供一人一人に気を配っているのがよくわかりました。 主催者の方、保育スタッフの皆様には感謝しかありません。 本当にありがとうございました。」
  • 「子供がママべったりなので今まで託児は控えていましたが、会場から近い事、おもちゃが子供好みな事、口コミで良い印象だったので利用させて頂きました。普段保育園に通わせてる親から見て雰囲気も保育士さん達もなんの不安もなく安心して預けられました。」
  • とても満足で、特に改善等の要望はありません。今後も多くのイベントで託児を行っていただけたらな…と思います」
  • 「預けるまでは不安でしたが優しそうな方に対応していただき、途中様子などもツイッターで見られてとてもよかったです。どうもありがとうございました。」
  • 「子供はプラレールがとても楽しかったようで、帰ってからも「明日もまたプラレールの保育園いこうね」と言っていました。」
  • 「お願いするまでは、今まで離れて過ごす事があまりなかったため、子供も私も不安でしたが、お迎えに行った時の様子やスタッフさんからのお話、子供たちからの話を聞いて、とても優しく、丁寧に接して下さったことが分かり、ぜひまた利用させて頂きたいと思いました。泣いていたようですが、それも短時間で、スタッフさんと楽しく遊んだことを沢山話してくれました。ツイッターで様子が見られるのは、泣いていたとしても元気にしている様子が分かり、とても安心できました!」
  • 「事前の準備や託児場所等、丁寧にご案内頂いて助かりました。一般の託児所のように初回の登録がないのも利用しやすかったです。」
  • 子供もとても楽しそうにしていましたし、預けている間の写真がツイッターに上がるので本当に良かったです。寝ないほど遊べて本当に楽しそうでした」
  • 「まだ一歳なので心配でしたが、お迎えのときにあんなににこにこしていることは保育園でもありませんでした。よほど楽しかったみたいです。帰りはベビーカーでぐっすりでした。」
  • 「子供が馴染めるか不安でしたが、かなり楽しかったようで、託児の翌日「また、プラレール、遊びに行くのー」と子供が言っていました。」
  • 「この度は利用させて頂きありがとうございました。 前日からプラレールの話を子供にしていましたので、当日とても楽しみにしてました。 お迎えに行った時もとても楽しかったようで、帰り道も「楽しかった~!」と何度も言っていました。 地方から参加だったのですが、にじいろポッケさんがいてくださるなら利用したいなと思っています。」
  • 「とても丁寧に預かっていただき、たいへん助かりました。本当にありがとうございます。不安もありましたが、プロの方におまかせしているということで、イベントに注力出来ました。
  • 「利用時間内の状況が分かるツイートもあり安心できました。本人がまた行きたい、と言っています。」
  • 利用や託児場所への交通に関してのしおり等、事前にわかりやすい解説をいただき安心して利用することができました。当日のにじいろポッケスタッフさん達も優しく柔軟に対応していただいてとても感謝しています。Twitterで時々託児状況のツイートがあるのも、イベント中子供の様子を確認出来てとても良かったです。」
  • 「今回、兄弟セットで預けるにあたって親に引っ付き気味の上の子をとても心配していました。しかし、会場にたくさんのスタッフがニコニコしているのを見た瞬間から「いけるのでは!?」という安心感がありました。子どもたちは寂しい気持ちのところを丁寧に接してもらったようで、お迎え後に特に恨み言を聞かされることもなかっただけでも最高!プラレールにかじりついて遊んでいる姿を見て、利用して良かったなと思いました。 質問に関するレスポンスの速さも、安心感を抱いてもらうための配慮がすごいなと感動しました。本当にありがとうございました!他のフォロワーさんにも広めたいと思います!!」
  • 「上記でもお伝えしたとおり、息子はプラレールが気に入ってとてもご満悦でした!主人も休日しっかり休めたようで、イベント参加を責められることなく本当に心から楽しめました…。こんな幸せな時間は数年ぶりで、にじいろポッケのスタッフの皆様には感謝しかありません。本当にありがとうございました!!」
  • 「事前メールのやりとり、当日のスタッフさんの対応等すべて不安なくスムーズに利用することができました。沢山のおもちゃやお友達、優しいスタッフさんに子供もとても楽しんだようで、迎えに行ったら帰りたくないとゴネていました。本当にありがたいサービスだと思います。またぜひ利用させていただきます!」
  • 「今日はプラレールで遊びに行くんだよと息子に伝えたところ「ぷーらる」「ぷーらる」と何度も呟いて楽しそうでした。 託児所にたどり着いたら気もそぞろで、プラレールに向かって行って、特にバイバイもなかったので、ああ、大丈夫だな、と思いました。 当日の息子の状況のコメントを頂いて面白かったのと、現在の状況をつぶやいていただけるので、妻も預けている間、写真を見て安心しておりました。ああ、ちゃんと、お昼ご飯、食べてるな、的な感じでした。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。」
  • 早朝預かりに対応してくれて、会場に余裕を持って到着できた。」
  • 「イベントの時間に合わせ、会場近くで預かって頂けて本当に助かりました。プラレールなどいつもと違う体験もできて、子どもにとっても刺激になりましたし、親も気兼ねなく満喫できました。(罪悪感が少ないです)
  • 「人見知り・場所見知りが始まり、保育園でもなかなか入眠できないと聴いていたので、今回よくお昼寝できたと聴いてとてもびっくりしました。ありがとうございました。」
  • その日のレポートが大変ありがたかったです。」
  • 子どもが飽きずに遊べるおもちゃがたくさんあったのが良かったです。」
  • 何時も保育士さんに優しくしていただいているようで子供もご機嫌です。次回コミケ時も利用させていただきますので、どうぞよろしくお願いします!」
  • 「保育士の皆さんが、引き取りの際に今日の様子を色々教えて下さり、まるでいつもの保育園や幼稚園に預けているようで、お願いして良かったとほっとしました。」
  • 初めての託児で心配していたのですが、Twitterでこまめに写真がアップされてるお陰で楽しくやってるんだな〜!と安心してイベントに参加できました!ありがとうございます!」
  • 丁寧に見て頂いて本当に感謝しています!次回はついにイベントサークル参加で利用させて頂きます。宜しくお願い致します。」
  • イベント終了時間までゆっくり会場を見て回れて本当に嬉しかったです。ありがとうございます。 」
  • 「この度はありがとうございました! サークル参加でしたので託児所が近くにあるのは本当に助かりました。お迎え行った時もとても丁寧に説明してくださいました。 ありがとうございました!」
  • 「スタッフさんがベテランの優しい方々で良かった。 預けられてる子ども達の年齢に幅があっても平和な空間だったので安心だった。 保育記録を渡して下さりながら生活の様子を教えて貰えて良かった。」
  • 「しっかりした保育士さんたちだったのと、レポートも細かく書いていただいて凄く安心して預けられました。昼寝の体の向きまできっちり書かれてて驚愕しました・・・!朝も親が出やすいように子どもを誘導してくれましたし、迎えに行った時も楽しそうで嬉しかったです。親も子どもも楽しいなんて最高です!これからもお願いしたいと思います。ありがとうございました!」
  • 「広々としたお部屋で、いろんな遊びをして楽しかった!また行きたい!と話してくれました。
  • 「にじいろポッケさんへの託児は初めてだったため、子供がうまくやれるか心配していたのですが、思った以上に楽しんでいたようです。イベントの開催時間に合わせた時間設定など、他の託児施設ではできないので本当に助かります。ありがとうございます! 荷物の事前送付もとても助かりました。イベントの荷物に加えて2人分の託児用荷物はかなりの量だったので…」
  • 「子供を預けて行く事に罪悪感やうしろめたさを感じず、むしろ背中を押してもらってるような気持ちでイベントに行く事ができて、本当に本当に楽しかったし感謝しています! 子供達もにじポケさんまた行きたい!と言っていたので、また是非利用させて頂きたいです(*^◯^*) 」
  • 「大変お世話になりました。子どもも楽しかったようですし、私もとても楽しめました。
  • 「今回開催していただけてとても助かりました。子どもも大変喜んでいて、とても機嫌よく帰路につけました。本当にありがとうございます!」
  • 細かな気遣いや場所の配慮も申し分ないです。」
  • 「少し不安でしたが、保育士さんが前回での利用を覚えていてくださってにこにこと話しかけてくださったので安心して預けられました。」
  • 3度目の利用です。娘は毎回よほど楽しかったようで、帰りのベビーカーで爆睡しています。きめこまかに見ていただけて感謝しております!」
  • 「お迎え時、フラフラする子がいなく、子ども達が皆遊べていた事が嬉しかったです。(私の普段の仕事が保育士なので)

 

今後も随時更新していきます♪