個人情報保護方針

にじいろポッケ(以下「当団体」とします)では、サービスの提供やサービスの向上・改善などのため、個人情報を収集させていただく場合があります。
その際は、個人情報保護の重要性と社会性を認識し、お預かりしたご利用者様に関する情報の適正な利用・管理と機密保持に努めています。
なお、ここでいう個人情報とは、保護者およびお子様の氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、メールアドレス、家族構成、写真・映像等、その情報単体または他の情報と照合することで、特定の個人を識別できる情報を意味するものとします。

法令・規範の遵守

個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。

お客様の個人情報の取得(収集)について

託児のお申込時点でご提供いただく個人情報は、氏名、メールアドレス、お住まい(市町村まで)、電話番号、お子様の氏名、年齢、その他お預かりの上で必要な情報です。
また、ご利用者様のご同意を得た上で、銀行口座、住所をお尋ねする場合がございます。(返金する、忘れ物を送付するといった必要が生じた場合のみ)
ご利用者様にお断りなく、個人情報を収集することはございません。また、ご利用者様から個人情報をご提供して頂く場合には、あらかじめ目的を明示させていだきます。

ご利用者様の個人情報の利用について

ご利用者様から収集した個人情報を、サービスの提供および改善する目的の範囲内でのみ利用させていただきます。
この目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、利用に先立って新たな目的をご連絡致します。
ご利用者様が新たな目的での個人情報の利用を拒否された場合には、新たな目的のためにはお客様の個人情報を利用しません。

ご利用者様の個人情報の第三者への非開示について

当団体は、ご本人の同意がある場合を除き、原則として個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、あらかじめ秘密保持契約を締結している業務委託先に、必要な限度において開示する場合、法令に基づき開示を求められた場合、司法又は行政機関から開示を求められた場合は、この限りではありません。
また、個人情報は個人名を特定できないよう統計的に処理した上で、データとして開示したり第三者に提供することがあります。

ご利用者様の個人情報の管理

当団体は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏洩などの予防ならびに是正について、適切な管理を行ないます。

ご利用者様からの照会・修正・削除のご請求について

ご利用者様が提供された個人情報の照会・修正・削除をご希望される場合には、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、特別の理由がない限りできるだけすみやかに対応させていただきます。

継続的改善について

当団体は、個人情報の取扱い方針につきましては、上記の内容を適宜見直し、改善してまいります。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせの受付窓口

個人情報の取扱いに関するご照会・苦情等については、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

2022年10月
にじいろポッケ代表 四辻さつき