ご利用者様のご感想③(2019年11月~2020年2月)

ご利用後にお送りしている匿名アンケートフォームにいただいた、ご感想ご紹介第三弾(2019年11月~2020年2月)です。(第二弾はこちら
リピーターさんからのコメントも増えていて嬉しいです!
いただいたご感想は、いつも運営スタッフと保育スタッフ全員に共有させていただいています。

※同アンケートでいただいている「改善ご要望」については、こちらで回答しています。
※東京・大阪どちらのご感想も入っています。会場特有の記述がある場合は(※)で補足しています。
※おもちゃや遊びの内容(特に立体プラレールの有無等)については、イベントにより異なる場合がありますのでご了承下さい
※写真は2018年に掲載許可をいただいた上で撮影したものです。


子どもの体験

  • 保育士の先生方や周りのお兄ちゃんお姉ちゃんに良くして頂き、一歳の息子も大変楽しく過ごせて本当に良かったです。にじいろポッケさんのおかげで今回良い休日を過ごすことができました。本当にありがとうございました。
  • 子どもは「楽しかった!」「また行きたい!」と言ってます。
  • お迎え時はニコニコ笑顔ではしゃいでいて、その後も今日楽しかったことを色々教えてくれました。快適に過ごせたようで寝るまでずっとテンション高めでした。
  • とても丁寧に対応していただきました。子どもも楽しかったと言っていました。
  • 子どもが大変楽しかったようです。飽きないように保育内容を工夫いただいたようで満足です。
  • 当日息子も凄く楽しめたようで、感謝しかありません。是非またお会いしたいです。
  • 次はいつ行くの?とすでに聞かれています。またお世話になりたいです。
  • もう子供も「きょうはにじいろポッケさん!」とおなじみの名前になりました。託児所というより特別な遊び場という感じのようです。子供はいつも楽しそうで、私もイベントを楽しんでから迎えに行くので、帰り道はいつもニコニコして帰ることができ疲れを感じません。
  • 子供がとても楽しかったようで、私だけでなく子供も楽しい時間が過ごせてよかったです。
  • 今回も楽しく過ごせていたようで、帰りもとてもご機嫌でした。
  • とても楽しかったと満足してました。対応も最高でした。
  • 子供はまた行きたい、楽しかったと言っていました。子供が楽しく過ごせた事、本当に感謝しています。
  • 初めて旦那以外に預けたので子供が泣いたり、ミルクを飲んだりしてくれるか心配でしたが特にトラブルなく過ごしていたとの事で安心しました。またイベント参加する時には預けたいと思いますのでよろしくお願い致します。
  • みなさんとても可愛がってくれたようで、写真からもそれが伝わりました!
  • あらかじめ当日申告書に書いておいた内容で話を合わせてくれたそうで、子供も気分がほぐれたようです。お友達もたくさんいて、おもちゃもプラレールもあって、工作したり体を動かしたりして楽しく過ごせたようです。
  • 親の趣味に付き合わせてしまっているので、子供も楽しく過ごしてくれて本当にありがたいです。
  • 子供もとても楽しんだようで、親子共に大変満足しております。
  • 行く前から子供たちもとても楽しみにしていました。『電車の保育園また行きたーい』と言っています!また是非に利用させていただきます。ありがとうございました。
  • 親族以外への託児は初めてだったため子供や私自身も若干不安がありましたが、大変楽しく過ごせたと聞いて、預けてみてよかったと思います。
  • 立体プラレールに息子は大喜びでした。娘も一緒に遊べる女の子がいたのが嬉しかったようです
  • お迎えに行ったらとても楽しそうに遊んでいたので安心しました
  • おもちゃもたくさんあって、子供たちも楽しそうで大変良かったです。大阪では最後のイベントでしたので、とても助かりました!ありがとうございました。(※大阪)
  • じゅんさんの、(家では絶対できない)壮大なプラレールのレイアウトで存分に遊べて、息子も大満足でした。 (※大阪)
  • 大変丁寧に見ていただき、子供本人もとても楽しかったようです。ありがとうございました。
  • 子供が人見知り時期、初めての保育でしたが、保育士さんはじめ他のお姉さんお兄さんにも構って貰えたようで良かったです。
  • 初めての利用でした。子供の性格が恥ずかしがり屋で不安だったのですが、今回一番年上でお兄ちゃんとして色々年下の子とも遊べていたようです。先生達も優しく恥ずかしがりやで馴染めたか不安だったのですが「すぐ先生とも友達になったよ!」と誇らしげに言っていて先生すごい!プロ!!!と思いました!これは預けるとくせになる良さがあります
  • 子供は9ヶ月なのでまだよくわかっていなかったと思いますが、年上のお姉ちゃんと一緒におままごとで遊んだそうで、家ではやったことない遊びをさせて頂き、親としても新鮮でした

保育スタッフの対応

  • 以前利用させて頂いた際にお世話になった先生方が子供を覚えて下さいっていて、子供たちも喜んでいました。下の子は泣いていましたが、上手く話してくださり、帰ってきてからはどんなことがあったよ!こんな遊びしたよ!など沢山お話してくれました。
  • 私の確認不足で預かり時間など不備があったのですが、丁寧にご対応くださり、ご連絡も迅速で助かりました。また、忘れ物をしてしまったのをわざわざ駅まで届けてくださって感動しました!
  • 子供のことを覚えていてくださったようで、本人も喜んでいました。前回の思い出もあり、子供自身とても楽しみにしていました。
  • 何回か利用しているせいか、息子の名前を覚えてくださっていたのがすごく嬉しかったです。
  • 保育士の方が相乗りタクシーに乗る事なども把握して頂いていてとても分かりやすかったです。(※勝どき⇒ビックサイト)
  • お迎え時に子育てのアドバイスをいただけてありがたかったです!

保育レポート・報告

  • 丁寧な対応な上、託児中の様子もとても細かに教えて下さりありがとうございました。
  • とてもしっかり見ていただき、預けていた間もどうしていたか、何をして遊んでいたかなど詳しく教えていただけて安心しました。
  • 子どもの様子を伝えてもらえるので楽しかったんだな、と安心できます。
  • 4歳、6歳を預けたのですが、お迎え時の様子ご報告&レポートがめちゃめちゃ丁寧でびっくりしました!これまで結構託児サービスを利用してきましたが、一番丁寧かも…!と感動しました(0~2歳児に利用した託児を思い出しました)。次男が「おやつタイム」に「おやついらない」といってたくせに、すぐ後にやっぱりおやつを食べているのウケました。あるあるすぎる~。レポート記載されていたことをネタに帰りの電車内親子の会話を楽しみました!
  • Twitterで状況が見れたり、どんな風に過ごしたのか文章を最後に渡して頂いて嬉しかったです。ありがとうございました。

Twitter報告

  • イベント中におきましては、Twitterで様子をアップして貰えるのも今何をしているとか情報が得られて大変安心感がありました。
  • 預ける前は少し不安なところがありましたがツイッターで楽しそうな様子を見て安心しました。親がいない時にどんな感じで遊んでいるのか知らなかったので写真で見れてとてもよかったです。
  • 託児中の様子もツイッターでリアルタイムで見れるので本当に安心してコミケ参加できました。
  • 去年に続き、2回目の利用でした。人見知りなところがあるので今回も知らない場所に大泣きしてしまいましたが、保育スタッフの方に抱っこされ、その後すぐにツイッターで遊んでいる様子が見られて安心しました。
  • 保育園にも行っておらず、初めての長時間のお預けだったのですが、息子も泣かずに迎えに行った時も楽しそうにしていました。Twitterでのにじいろポッケさんのツイートを見て安心出来ました。
  • Twitterで画像付きの状況報告があったので、子どもの様子が分かって安心しました
  • Twitterで現在状況が確認出来るのも安心でした。また機会があれば是非利用したいです。この度はありがとうございました。

サービス・環境

  • にじいろポッケさんは料金設定もありがたい上にサークル参加に間に合う時間帯で託児を開始して貰える点が本当にありがたいと思いました。ほかの託児サービスに比べてお値段も半額ぐらいでびっくりしました。
  • 会場がとても広くて良かったです。特にお昼寝スペースがきちんと区切られている点が良かったです。
  • LINEで連絡できるのがとても便利で助かりました。
  • 今回病気で預けられずキャンセルしましたが、ラインでやり取り出来て安心でした。
  • 勝どきの土地勘もないので、タクシーでオートで会場まで連れていってもらえるのはストレスなくて大変助かりました。(※勝どき⇒ビックサイト)

その他ご感想

  • にじいろポッケさんのおかげで、同人活動を続けることができ、本当に感謝しています。いつもありがとうございます。
  • 預ける理由なども聞かれることもないので気持ち的にもすごく楽でした。今までは預ける先が見つからなければイベント参加自体を諦めることもあったのですが、次からは預けることも考えて予定を入れようかなと思っています。また是非利用したいです。
  • イベント前の準備に集中出来たり、イベントを楽しむ事ができたのも、にじいろポッケさんのお陰です。
  • 今までで一番罪悪感なく参加できたイベントでした。本当に感謝です。ありがとうございました。
  • にじいろポッケさんに託児所をぜひ続けていただけたらと思うので何れかの方法で支援をさせて頂きたいと思います。
  • 以前に支援で送らせて頂いた物も実際に使って頂いてるのを見て、嬉しかったです!
  • 罪悪感を感じずイベントを満喫できて、なおかつ子供達も楽しい時間を過ごせる、にじポケさんには本当に感謝しかないです!
  • これからも出来る限り利用させて頂きたいので、大阪での活動も引き続き頑張って下さいー!
  • いつも本当に助かってます!信頼できるスタッフさんに預けられるのは精神的にも大変楽で心からイベントを楽しむ事ができました。息抜きが出来て明日からまた頑張れます。にじいろぽっけさんの託児は無くてはならない糧です。感謝してもしきれません。ありがとうございます
  • 現在まで売り子としてイベントに参加していました。久しぶりに、熱気を味わえ楽しかったです

ご利用&ご感想どうもありがとうございました!!